Política de Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de Datos Personales

  1. Introducción

En ORO LAMINADO DM, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Tratamiento de Datos Personales detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

  1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nosotros:

  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
  • Información de Compra: Detalles de transacciones, historial de pedidos, y métodos de pago.
  • Datos de Navegación: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.
  1. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar y Gestionar Pedidos: Para completar sus compras, gestionar el envío de productos, y proporcionar servicio al cliente.
  • Comunicación: Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones sobre su compra, y otras notificaciones relacionadas con su experiencia de compra.
  • Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar datos y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, así como para realizar estudios de mercado.
  • Marketing: Para enviarle información sobre ofertas especiales, promociones, y novedades, siempre que haya dado su consentimiento para recibir tales comunicaciones.
  1. Compartición de Datos

No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como empresas de mensajería o servicios de procesamiento de pagos, siempre que estos proveedores cumplan con nuestras normas de privacidad.
  • Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes de autoridades legales competentes.
  1. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

  1. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene derecho a:

  • Acceder a Su Información: Solicitar una copia de la información personal que poseemos sobre usted.
  • Rectificar Datos Incorrectos: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar Información: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Oponerse al Tratamiento: Oponerse al tratamiento de su información personal para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestros canales de atención.

  1. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos, por favor contáctenos.